İstanbul
Türkiye’de e-ticaret sektörü, 2025’in ilk yarısında 2 trilyon TL’lik hacmi aşarak rekor büyüme gösterdi. Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, yıl sonunda bu rakamın 5 trilyon TL’ye ulaşmasını beklediklerini açıkladı.
Çevikoğlu, 2024 yılında sektörün yüzde 61,7 oranında büyüdüğünü ve 5,91 milyar işlem sayısına ulaşıldığını belirtti. Perakende e-ticaret hacmi ise 2024’te yüzde 63,7 artarak 1 trilyon 619 milyar TL’ye çıktı.
GSYH içindeki payı yüzde 6,5’e çıktı
2019–2024 arasında e-ticaretin yıllık bileşik büyüme oranı yüzde 85,66, perakende e-ticarette ise yüzde 90,82 oldu. Sektör, aynı dönemde dolar bazında yüzde 274 büyüyerek 89,5 milyar dolarlık hacme ulaştı.
2025’in ilk yarısında da Ramazan, Anneler Günü, Babalar Günü ve Kurban Bayramı gibi dönemlerin etkisiyle alışverişte yoğunluk yaşandı. Özellikle giyim, elektronik, kişisel bakım ve ev yaşamı kategorileri öne çıktı.
Tüketici davranışları değişiyor
2024’te en yüksek hacim, giyim, ayakkabı ve aksesuarda oluştu. Bu kategoriyi havayolları, seyahat-taşımacılık ve elektronik sektörleri izledi. 2025’te ise sürdürülebilirlik, yerli üretim ve sağlıklı yaşam temaları öne çıkmaya başladı.
En aktif kullanıcı kitlesi, 20–44 yaş aralığındaki bireyler olurken, harcamaların en yoğunlaştığı yaş grubu 30–34 olarak kaydedildi.
-
Kadınlar: Giyim, kozmetik, ev yaşamı
-
Erkekler: Elektronik, havayolları, seyahat
E-ihracatta 8 milyar dolarlık hedef
Çevikoğlu, Türkiye’nin e-ihracat potansiyeline de dikkat çekti. 2025 yılında e-ihracat hacminin 8 milyar dolara ulaşmasının beklendiğini söyledi.
Şu anda dünya genelinde her 4 gönderiden biri e-ihracat kapsamında gerçekleşirken, Türkiye’de bu oran henüz 20 gönderide 1 seviyesinde. Çevikoğlu, bu farkın büyük bir gelişim potansiyeline işaret ettiğini vurguladı.
2028 vizyonu ise toplam ihracatın yüzde 10’unun e-ihracat yoluyla gerçekleşmesi.